En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta web acerca del tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Silvia Abal Esperón
- Nombre comercial: Triana Hilando
- NIF/CIF: 44088619B
- Dirección: C/ Gonzalo Torrente Ballester, N°6, Bajo 1 – 36204 Vigo (Pontevedra), España
- Email de contacto: trianahilando@gmail.com
- Teléfono: 604 08 32 70
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En Triana Hilando tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestionar los pedidos, compras y solicitudes realizadas a través de la tienda online.
- Atender consultas recibidas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que exista consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad comercial.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario, o durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos, compras y servicios solicitados).
- Consentimiento del interesado (envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad comercial.
4. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web necesarios para el funcionamiento de la web.
- Pasarelas de pago y entidades bancarias para la gestión de cobros.
- Empresas de transporte y mensajería para el envío de pedidos.
- Administraciones públicas en los casos previstos por la ley.
En ningún caso se cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Triana Hilando se tratan datos personales que le conciernen.
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
El ejercicio de los derechos es gratuito y puede realizarse enviando una solicitud a: trianahilando@gmail.com, adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.
6. Seguridad de los datos
Triana Hilando adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. En el caso de que se recopilen datos de menores sin consentimiento, estos serán eliminados de inmediato.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.
La última actualización de esta Política se ha realizado en septiembre de 2025.